相信很多朋友都遇到過(guò)這樣的問(wèn)題“聯(lián)想筆記本電腦開(kāi)機(jī)黑屏”，所以國(guó)美小編總結(jié)了聯(lián)想筆記本電腦開(kāi)機(jī)黑屏的相關(guān)信息，現(xiàn)在和大家一起分享。

 

　　什么型號(hào)?聯(lián)想的常見(jiàn)問(wèn)題，以及解決辦法如下：

 

　　Y470閃屏

 

　　? 最近不少用戶反饋Y470當(dāng)將屏幕亮度調(diào)節(jié)到第1格的時(shí)候出現(xiàn)閃頻的現(xiàn)象。經(jīng)技術(shù)中心確認(rèn)在Y470 AUO的屏上確認(rèn)出現(xiàn)此現(xiàn)象。目前已經(jīng)從全國(guó)協(xié)調(diào)機(jī)器分析。知識(shí)編號(hào)：42193

 

　　Y570死機(jī)

 

　　? Y570N的機(jī)器使用無(wú)線網(wǎng)卡上網(wǎng)過(guò)程中會(huì)突然出現(xiàn)死機(jī)的現(xiàn)象。目前此問(wèn)題正在落實(shí)中，確實(shí)是出現(xiàn)了。根據(jù)前期的信息主要集中在64位系統(tǒng)下出現(xiàn)，也不排除32位也會(huì)出現(xiàn)。目前站端給用戶更換32位系統(tǒng)測(cè)試5小時(shí)以上還未反饋出現(xiàn)故障。

 

　　Y460P卡機(jī)

 

　　? Y460P 出現(xiàn)卡機(jī)，或是聲音卡，或是出現(xiàn)啪啪的聲音，如果是XP系統(tǒng)，安裝AHCI驅(qū)動(dòng)即可

 

　　V370/V470 XP系統(tǒng)無(wú)線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問(wèn)題

 

　　? 經(jīng)確認(rèn)是少安裝AHCI驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致的

 

　　? WIN7系統(tǒng)也需要安裝 AHCI驅(qū)動(dòng)

 

　　? 如果網(wǎng)站上的AHCI驅(qū)動(dòng)無(wú)法安裝，或是安裝了之后還是無(wú)法安裝驅(qū)動(dòng)，可以技術(shù)申請(qǐng)，由TL發(fā)送新的AHCI驅(qū)動(dòng)文件

 

　　G475機(jī)器盒蓋死機(jī)

 

　　? XP系統(tǒng)若有合蓋出現(xiàn)死機(jī)，暫無(wú)方案，已經(jīng)反饋，優(yōu)先建議安裝WIN7系統(tǒng)測(cè)試

 

　　Y470/Y570死機(jī)問(wèn)題

 

　　? 近期遇到大量用戶反映Y470/Y570上網(wǎng)或下載頻繁死機(jī)，請(qǐng)按照知識(shí)庫(kù)處理:41996

 

　　Y470A系列命名

 

　　? Y系列使用AMD顯卡的機(jī)型名稱改名為Y471A，B面左下角的絲印也改為Y471A。請(qǐng)各位了解這個(gè)新的特殊的命名

 

　　Z470在XP下面聲音卡

 

　　? 安裝AHCI驅(qū)動(dòng)，將硬盤(pán)模式改成AHCI可以解決

 

　　Y470/570觸控板無(wú)法禁用

 

　　? 前期的Y470，Y570死機(jī)問(wèn)題，可以通過(guò)刷新BIOS解決，刷新BIOS后出現(xiàn)的觸控板無(wú)法禁用，卸載重裝聯(lián)想網(wǎng)站最新的觸控板驅(qū)動(dòng)即可

 

　　S205在XP系統(tǒng)下電源管理無(wú)法使用的問(wèn)題

 

　　? 與用戶核實(shí)S205安裝XP系統(tǒng)后電源管理軟件中使用Fn+方向鍵無(wú)法調(diào)節(jié)屏幕亮度。故障機(jī)BIOS版本為4BCN16WW，電源管理軟件版本為3.0.4.0。目前此問(wèn)題已經(jīng)通知研發(fā)進(jìn)行修改驅(qū)動(dòng)，如用戶來(lái)電咨詢，請(qǐng)用戶等新驅(qū)動(dòng)即可

 

　　Z470屏軸外殼顏色差異

 

　　? 用戶反饋Z470機(jī)型，在屏軸處外殼的顏色有所差異。左邊是灰色右邊是黑色。目前此問(wèn)題已經(jīng)向用戶索取照片，收到照片后會(huì)反饋質(zhì)量確認(rèn)是否屬于質(zhì)量問(wèn)題及具體該問(wèn)題的處理方式。如用戶近期就此問(wèn)題來(lái)電咨詢，請(qǐng)向用戶說(shuō)明此問(wèn)題不會(huì)對(duì)用戶的使用造成任何影響，聯(lián)想的處理方案正在確認(rèn)中。如用戶提出需求，3包期內(nèi)請(qǐng)與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系

 

　　Y460P雜音的問(wèn)題

 

　　? 用戶反饋安裝XP系統(tǒng)后在播放音樂(lè)的時(shí)候出現(xiàn)雜音。接到用戶反饋后測(cè)試，在460P上安裝系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)后，播放隨機(jī)的音樂(lè)出現(xiàn)雜音。初步確認(rèn)與安裝的聲卡驅(qū)動(dòng)有關(guān)系。目前在更換其他驅(qū)動(dòng)測(cè)試中，并反饋質(zhì)量等待確認(rèn)

 

　　7系列顯卡切換問(wèn)題匯總

 

　　? Y470N/Y570N采用自適應(yīng)切換(Optimus)(物理開(kāi)關(guān))，改裝XP系統(tǒng)只能使用集成顯卡

 

　　? V470A/V570A 自適應(yīng)切換(Optimus)(物理開(kāi)關(guān))，改裝XP系統(tǒng)只能使用集成顯卡

 

　　? G470A G570 G770G470A 雙顯卡手動(dòng)切換(軟開(kāi)關(guān))，改裝XP系統(tǒng)只能使用集成顯卡，有單獨(dú)采用獨(dú)立顯卡的，具體判斷請(qǐng)參考知識(shí)庫(kù)：41737

 

　　? G470 采用雙顯卡切換(手動(dòng)切換)在系統(tǒng)內(nèi)右鍵切換，改裝XP系統(tǒng)只能使用集成顯卡

 

　　? Z470 采用自適應(yīng)切換(Optimus)(物理開(kāi)關(guān))，改裝XP系統(tǒng)只能使用集成顯卡

 

（責(zé)任編輯：冰冰）