對于一些不會處理電腦故障的朋友來說，肯定會碰到一些很棘手的問題，比如攝像頭不能用怎么辦，下面國美小編就來告訴大家如何解決攝像頭用不了的問題，希望對您有幫助。

　　攝像頭不能用是不少網(wǎng)絡(luò)朋友遇到比較多的一個問題，尤其是對于新手朋友更是經(jīng)常碰到。攝像頭不能用其實(shí)無非就是軟件問題或硬件問題，只要了解其工作原理與故障排除方法，一般都可以解決問題。

　　就目前而言筆記本攝像頭多半是電腦內(nèi)置與USB外置添加的攝像頭。對于電腦內(nèi)置攝像頭則主要以筆記本以及部分液晶顯顯示器內(nèi)置為主，內(nèi)置攝像頭一般出現(xiàn)問題的比較少，主要注意驅(qū)動問題。

　　USB攝像頭不能用的排除方法

　　如果您電腦用的USB攝像頭出現(xiàn)不可用，首先需要檢查攝像頭USB數(shù)據(jù)線是否與主機(jī)連接(建議連接主機(jī)后置USB接口，因為筆者發(fā)現(xiàn)某些電腦主機(jī)前置USB接口并不可用，如發(fā)現(xiàn)USB接主機(jī)前面USB接口不可用，就應(yīng)該嘗試插后面試試)。

　　檢查線路連接正常后，進(jìn)入我的電腦設(shè)備管理器中查看電腦是否檢測到USB視頻設(shè)備。以下是攝像頭已經(jīng)被電腦識別在設(shè)備管理器中顯示的截圖：

　　以上是USB攝像頭安裝成功，并且一切正常的情況，如果您也看到類似結(jié)果，說明攝像頭與電腦連接正常，并且被電腦識別，驅(qū)動也已經(jīng)安裝成功了。如果這個時候攝像頭不可用多半是電腦系統(tǒng)軟件設(shè)置問題，您可以查閱下攝像頭使用說明書。另外一種是電腦發(fā)現(xiàn)未知設(shè)備，也就是攝像頭驅(qū)動沒正常安裝，如下圖：

　　這種現(xiàn)象可能有兩個原因，一是攝像頭驅(qū)動程序沒有正確安裝，另一個是USB接口出現(xiàn)了硬件故障。目前 Windows XP/Vista,Windows 7的操作系統(tǒng)已經(jīng)內(nèi)置了大部分?jǐn)z像頭的驅(qū)動程序，但是由于產(chǎn)品技術(shù)日新月異，一些新款的攝像頭可能要重新安裝自帶的驅(qū)動程序才能正常使用，所以這里建議先安裝一下你所購買的攝像頭包裝中自帶的驅(qū)動程序，看能不能解決問題，也可以下載個驅(qū)動精靈，自動檢測驅(qū)動安裝。

　　如果驅(qū)動程序方面沒有問題的話，則可能是USB接口出現(xiàn)故障。首先將攝像頭換一個USB插槽連接，看是否能夠正常使用，如果在其他插槽上能用則表示你原先的那個USB槽出現(xiàn)了問題;如果還是不行的話，換個電腦再試試，依然不行則可能是攝像頭有問題，建議送修或是更換。

（答案編輯：小照）