tcl液晶電視售后保修條款是什么？tcl液晶電視是國(guó)內(nèi)知名電視品牌，tcl液晶電視售后服務(wù)系統(tǒng)也是比較完善的，tcl液晶電視售后保修條款具體有哪些，我們可以從下面的售后服務(wù)信息中了解到。
　　tcl液晶電視售后服務(wù)承諾：
　　中心城市24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)，邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約上門服務(wù)。
　　全國(guó)統(tǒng)一的咨詢、報(bào)修、投訴服務(wù)熱線4008123456，提供365天熱線服務(wù)。
　　tcl液晶電視售后安裝、調(diào)試政策：
　　對(duì)于CRT彩電消費(fèi)者（含新購機(jī)消費(fèi)者），不提供免費(fèi)上門安裝、調(diào)試服務(wù)。
　　對(duì)于底座標(biāo)配的平板電視，不提供免費(fèi)上門安裝、調(diào)試服務(wù)，若消費(fèi)者要求上門調(diào)試服務(wù)的，則按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取上門安裝、調(diào)試費(fèi)用。
　　座架未標(biāo)配的產(chǎn)品，消費(fèi)者可根據(jù)需要另行選購底座、掛架。消費(fèi)者自購機(jī)之日起一年內(nèi)可享受一次免費(fèi)安裝服務(wù)。安裝服務(wù)內(nèi)容包含座裝或掛裝，消費(fèi)者可以選擇其中一種免費(fèi)安裝方式。
　　消費(fèi)者選購非TCL底座、掛架并要求我公司提供安裝服務(wù)的，需要簽訂特殊安裝服務(wù)協(xié)議，如因底座、掛架質(zhì)量原因?qū)е虏孰姵霈F(xiàn)墜落、跌倒等現(xiàn)象，致使該產(chǎn)品及其他設(shè)備等損壞的，不承擔(dān)任何責(zé)任。
　　tcl液晶電視售后“三包”有效期與“三包”憑證信息：
　　“三包”有效期的計(jì)算
　　根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，TCL彩電產(chǎn)品的“三包”有效期計(jì)算方法如下：
　?。?）平板彩電：其“三包”有效期從銷售者和消費(fèi)者約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結(jié)束之日起計(jì)算，對(duì)于不需要送貨、安裝、調(diào)試的，從開具發(fā)票之日起計(jì)算。
　?。?）其他彩電產(chǎn)品，以開具發(fā)票之日起計(jì)算。
　　“三包”有效憑證
　　在“三包”有效期內(nèi)的彩電產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，消費(fèi)者須憑購機(jī)發(fā)票和產(chǎn)品包修單享受免費(fèi)維修服務(wù)，享受免費(fèi)維修服務(wù)時(shí)，所修理產(chǎn)品機(jī)號(hào)同包修單上的產(chǎn)品機(jī)號(hào)必須一致。如無購機(jī)發(fā)票的，則以產(chǎn)品機(jī)號(hào)的生產(chǎn)日期順延30日為消費(fèi)者產(chǎn)品“三包”有效期的起始時(shí)間；如兩者全無的消費(fèi)者，則不享受免費(fèi)維修服務(wù)，我公司將實(shí)行收費(fèi)服務(wù)。
　　安裝、調(diào)試記錄單不能單獨(dú)作為“三包”憑證，必須同時(shí)與有效發(fā)票一起方可作為“三包”有效期憑證。
　　tcl液晶電視售后--三包期內(nèi)不屬于免費(fèi)維修的范圍:
　　根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，屬下列情況之一者，不實(shí)行“三包”，但是可以實(shí)行收費(fèi)修理：
　　消費(fèi)因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
　　非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的；
　　無三包憑證及有效發(fā)票的；
　　三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
　　因不可抗拒力造成損壞的。
　　tcl液晶電視售后超過“三包”期的收費(fèi)問題：
　　在“三包”有效期內(nèi)且屬于“三包”責(zé)任范圍的，消費(fèi)者憑有效發(fā)票享受免費(fèi)維修服務(wù)。超過“三包”有效期或“三包”責(zé)任范圍的，按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)服務(wù)。
　　維修后的產(chǎn)品保用期按照國(guó)家“三包”規(guī)定執(zhí)行。
　　tcl液晶電視售后其他信息：
　　本政策適用于在中國(guó)區(qū)域內(nèi)（香港、澳門、臺(tái)灣除外）銷售使用的彩電產(chǎn)品，消費(fèi)者在指定區(qū)域以外的地區(qū)使用，不能享受指定區(qū)域內(nèi)的“三包”政策。
　　本政策的條款與國(guó)家或地方法律相抵觸時(shí)，以法律為標(biāo)準(zhǔn)。法律限定以內(nèi)，以本政策為標(biāo)準(zhǔn)。